Serang,
(Lokainformasi.com) – Dalam rangka memperkuat kemitraan dan memastikan keterjaminan
penumpang angkutan umum, Jasa Raharja melalui Petugas Samsat Serang, Nurochman,
melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dengan melakukan
kunjungan ke Perusahaan Otobus (PO) Relisa Trans yang berlokasi di Kota Serang,
Banten 23 Juli 2025.
Kunjungan
ini disambut langsung oleh pengurus PO Relisa Trans. Dalam kesempatan tersebut,
Nurochman menyampaikan bahwa tujuan dari kegiatan ini adalah untuk melakukan
konsolidasi data unit armada, mencakup kendaraan yang masih beroperasi, sudah
dijual, maupun rencana penambahan unit baru. Selain itu, Jasa Raharja juga
mengimbau pengelola PO agar senantiasa tertib dalam administrasi kendaraan,
khususnya dalam hal pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib
Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta pelunasan Iuran Wajib
Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU).
Sebagai
bagian dari upaya preventif, dilakukan pula pengecekan langsung terhadap
kondisi armada guna memastikan bahwa kendaraan berada dalam kondisi prima dan
layak jalan. Pemeriksaan juga mencakup validasi status IWKBU dari masing-masing
unit armada.
“Dengan
memastikan kendaraan bermotor umum dalam kondisi baik dan telah memenuhi
kewajiban IWKBU, Jasa Raharja berkomitmen memberikan rasa aman dan nyaman bagi
masyarakat pengguna transportasi umum, sekaligus meminimalkan risiko kecelakaan
lalu lintas,” ujar Nurochman di sela kegiatan.
Ia
menambahkan, kegiatan ini juga menjadi bagian dari langkah aktif Jasa Raharja
untuk membina hubungan yang solid dengan pelaku usaha angkutan umum serta
memastikan bahwa seluruh kendaraan yang beroperasi telah terdaftar dalam
lingkup jaminan sesuai Undang-Undang Nomor 33 Tahun 1964. Selain itu, dilakukan
pula pendataan kendaraan perorangan di wilayah Kota Serang guna mendukung
pembaruan data yang akurat di sistem Jasa Raharja.